Termos e Condições da 121 bet

Bem-vindo aos termos e condições da 121 bet. Estes termos regulam o uso da nossa plataforma de jogos online e apostas. Ao utilizar nossos serviços, você concorda automaticamente com todas as disposições aqui estabelecidas.

1. Definições Gerais

Para os fins destes termos e condições, as seguintes definições se aplicam:

• 121 bet: Refere-se à nossa plataforma de jogos online e apostas esportivas
• Usuário: Qualquer pessoa que acesse ou utilize os serviços da 121 bet
• Conta: O registro pessoal criado pelo usuário na plataforma 121 bet
• Serviços: Todos os jogos, apostas e funcionalidades oferecidas pela 121 bet
• Plataforma: O website, aplicativo móvel e demais interfaces da 121 bet

2. Elegibilidade e Registro na 121 bet

Para utilizar os serviços da 121 bet, você deve atender aos seguintes requisitos:

• Ter no mínimo 18 anos de idade
• Residir em uma jurisdição onde o jogo online é legal
• Fornecer informações verdadeiras e precisas durante o registro
• Não ter sido previamente excluído da plataforma 121 bet

A 121 bet reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação a qualquer momento para confirmar sua identidade e elegibilidade. O não fornecimento desses documentos pode resultar na suspensão temporária ou permanente da sua conta.

3. Responsabilidades do Usuário

Ao criar uma conta na 121 bet, você concorda em:

• Manter suas credenciais de login seguras e confidenciais
• Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Utilizar a plataforma apenas para fins pessoais e de entretenimento
• Não utilizar a 121 bet para atividades fraudulentas ou ilegais
• Respeitar as regras de cada jogo e modalidade de aposta

4. Política de Depósitos e Saques

A 121 bet oferece múltiplas opções de pagamento para conveniência dos usuários. Todas as transações estão sujeitas às seguintes condições:

4.1 Depósitos

• Os depósitos são creditados instantaneamente na maioria dos métodos
• Valores mínimos e máximos de depósito variam conforme o método escolhido
• A 121 bet não cobra taxas sobre depósitos, mas provedores de pagamento podem aplicar suas próprias taxas
• Todos os depósitos devem ser realizados através de contas em seu próprio nome

4.2 Saques

• Saques são processados no prazo de 1 a 3 dias úteis
• Verificação de identidade pode ser necessária antes do primeiro saque
• Saques devem ser realizados preferencialmente pelo mesmo método do depósito
• A 121 bet reserva-se o direito de solicitar documentação adicional para saques de valores elevados

5. Regras dos Jogos e Apostas

A 121 bet oferece diversos tipos de jogos e modalidades de apostas. Cada categoria possui regras específicas:

5.1 Slots e Jogos de Cassino

Todos os slots da 121 bet utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados. Os resultados são completamente aleatórios e não podem ser influenciados pela plataforma ou pelo usuário. As taxas de retorno ao jogador (RTP) são claramente informadas para cada jogo.

5.2 Jogos ao Vivo

Os jogos ao vivo da 121 bet são transmitidos de estúdios profissionais com dealers reais. As apostas devem ser realizadas dentro do tempo limite estabelecido para cada rodada. Uma vez confirmada, uma aposta não pode ser cancelada.

5.3 Apostas Esportivas

As odds oferecidas pela 121 bet podem variar até o início do evento. Apostas são aceitas até o horário limite especificado para cada mercado. Em caso de eventos cancelados ou adiados, as regras específicas de cada modalidade se aplicam.

6. Bônus e Promoções

A 121 bet oferece regularmente bônus e promoções aos usuários. Todas as ofertas estão sujeitas a termos e condições específicos:

• Bônus possuem requisitos de apostas que devem ser cumpridos
• Cada promoção possui prazo de validade específico
• A 121 bet reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso
• Apenas uma conta por pessoa, família ou endereço pode receber bônus
• Os termos específicos de cada promoção prevalcem sobre estas condições gerais

7. Jogo Responsável

A 121 bet está comprometida em promover o jogo responsável e oferece as seguintes ferramentas:

• Limites de depósito diário, semanal e mensal
• Limites de tempo de sessão
• Opções de autoexclusão temporária ou permanente
• Links para organizações de ajuda especializadas
• Relatórios detalhados de atividade de jogo

Encorajamos todos os usuários a jogar de forma responsável e dentro de suas possibilidades financeiras. Se você ou alguém que conhece tem problemas com jogo compulsivo, procure ajuda profissional.

8. Privacidade e Proteção de Dados

A 121 bet leva a sério a proteção dos dados pessoais dos usuários. Nossas práticas de privacidade incluem:

• Criptografia SSL de 256 bits para todas as transações
• Armazenamento seguro de informações pessoais
• Não compartilhamento de dados com terceiros sem consentimento
• Compliance com regulamentações de proteção de dados aplicáveis
• Direito do usuário de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma 121 bet, incluindo mas não limitado a logotipos, marcas, textos, imagens, software e design, é propriedade da 121 bet ou de seus licenciadores. É estritamente proibido:

• Copiar, reproduzir ou distribuir conteúdo da plataforma
• Utilizar marcas ou logotipos da 121 bet sem autorização
• Criar obras derivadas baseadas em nosso conteúdo
• Fazer engenharia reversa do software da plataforma

10. Limitações de Responsabilidade

A 121 bet fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias além das expressamente declaradas. Nossa responsabilidade é limitada ao valor depositado em sua conta. Não nos responsabilizamos por:

• Perdas indiretas, especiais ou consequenciais
• Interrupções temporárias do serviço para manutenção
• Problemas técnicos fora do nosso controle
• Decisões de jogo tomadas pelos usuários

11. Suspensão e Encerramento de Contas

A 121 bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas nas seguintes situações:

• Violação destes termos e condições
• Suspeita de atividade fraudulenta
• Fornecimento de informações falsas
• Uso da plataforma para atividades ilegais
• Solicitação do próprio usuário

Em caso de encerramento por violação dos termos, a 121 bet pode reter fundos conforme permitido pela lei aplicável.

12. Resolução de Disputas

A 121 bet está comprometida em resolver disputas de forma justa e eficiente. Nosso processo inclui:

• Atendimento ao cliente disponível 24/7
• Investigação completa de todas as reclamações
• Resposta em até 48 horas para questões urgentes
• Processo de escalação para casos complexos
• Mediação por terceiros quando apropriado

13. Alterações nos Termos

A 121 bet pode atualizar estes termos e condições periodicamente. Quando isso ocorrer:

• Os usuários serão notificados sobre mudanças significativas
• A data da última atualização será sempre indicada
• O uso continuado da plataforma constitui aceitação dos novos termos
• Versões anteriores permanecerão disponíveis para consulta

14. Lei Aplicável

Estes termos e condições são regidos pelas leis brasileiras aplicáveis. Qualquer disputa será resolvida preferencialmente por arbitragem ou, quando necessário, pelos tribunais competentes no Brasil.

15. Contato

Para questões relacionadas a estes termos e condições ou qualquer aspecto dos serviços da 121 bet, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa plataforma. Nossa equipe de suporte está sempre pronta para esclarecer dúvidas e oferecer assistência.