Política de Privacidade da 121 bet

Na 121 bet, a proteção dos seus dados pessoais é nossa prioridade máxima. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.

Última atualização: Dezembro de 2024

1. Informações que Coletamos

A 121 bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços, garantir a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais. As informações coletadas incluem:

1.1 Informações de Cadastro

Quando você se registra na 121 bet, coletamos informações pessoais como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e documentos de identificação. Essas informações são essenciais para verificar sua identidade e garantir que você atende aos requisitos legais para apostas online no Brasil.

1.2 Informações de Transações Financeiras

Para processar depósitos e saques, a 121 bet coleta informações sobre suas transações financeiras, incluindo dados bancários, histórico de pagamentos e preferências de métodos de pagamento. Trabalhamos apenas com processadores de pagamento seguros e certificados para proteger suas informações financeiras.

1.3 Dados de Uso da Plataforma

A 121 bet monitora como você usa nossa plataforma para melhorar a experiência do usuário. Coletamos informações sobre jogos acessados, tempo de sessão, padrões de apostas, histórico de navegação na plataforma e interações com nossos recursos e promoções.

1.4 Informações Técnicas

Automaticamente coletamos dados técnicos do seu dispositivo, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificador único do dispositivo, dados de localização geográfica e informações sobre como você acessa e usa nossa plataforma.

2. Como Utilizamos suas Informações

A 121 bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de apostas:

2.1 Fornecimento de Serviços

Suas informações permitem que a 121 bet forneça acesso completo à plataforma, processe apostas, gerencie sua conta, execute transações financeiras e ofereça suporte personalizado. Utilizamos dados de uso para personalizar sua experiência e recomendar jogos que possam interessar você.

2.2 Segurança e Prevenção à Fraude

A 121 bet emprega suas informações para detectar atividades suspeitas, prevenir fraudes, verificar identidades e garantir o cumprimento de nossas políticas de segurança. Monitoramos padrões de apostas para identificar comportamentos que possam indicar lavagem de dinheiro ou outras atividades ilegais.

2.3 Conformidade Legal

Como operadora licenciada de apostas online, a 121 bet deve cumprir diversas obrigações legais e regulamentares. Utilizamos suas informações para verificar idade, residência, cumprir requisitos de conhecimento do cliente (KYC) e reportar atividades suspeitas às autoridades competentes quando necessário.

2.4 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, a 121 bet pode usar suas informações de contato para enviar comunicações promocionais, ofertas especiais, atualizações sobre novos jogos e informações importantes sobre sua conta. Você sempre pode optar por não receber comunicações de marketing.

3. Compartilhamento de Informações

A 121 bet não vende suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações em circunstâncias específicas:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma 121 bet, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e provedores de suporte técnico. Todos os prestadores são contratualmente obrigados a proteger suas informações.

3.2 Autoridades Legais

A 121 bet pode divulgar suas informações às autoridades legais quando exigido por lei, para cumprir processos legais, responder a solicitações governamentais válidas ou proteger nossos direitos, propriedade e segurança, bem como de nossos usuários.

3.3 Transações Comerciais

No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da 121 bet, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte da transação, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção e privacidade.

4. Proteção de Dados

A 121 bet implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

4.1 Segurança Técnica

Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões de dados, firewalls avançados, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo de segurança. Nossos servidores são mantidos em data centers seguros com controle de acesso físico rigoroso.

4.2 Segurança Organizacional

O acesso às suas informações na 121 bet é restrito apenas aos funcionários que precisam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os funcionários passam por verificações de antecedentes e treinamento regular sobre proteção de dados e privacidade.

4.3 Retenção de Dados

A 121 bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, satisfazer obrigações legais ou resolver disputas. Informações de contas inativas podem ser arquivadas de forma segura conforme exigido pela legislação aplicável.

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da 121 bet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais:

5.1 Acesso e Portabilidade

Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que a 121 bet possui sobre você. Também pode solicitar uma cópia de suas informações em formato estruturado e legível por máquina para transferir para outro serviço.

5.2 Correção e Atualização

Você pode corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através das configurações de sua conta na plataforma 121 bet ou entrando em contato com nosso suporte ao cliente.

5.3 Exclusão de Dados

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. No entanto, podemos precisar reter algumas informações para cumprir obrigações legais ou resolver disputas pendentes.

5.4 Limitação de Processamento

Você pode solicitar que a 121 bet limite o processamento de suas informações pessoais em situações específicas, como durante a resolução de uma disputa sobre a precisão dos dados.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 121 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo e analisar o uso do site:

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de desempenho para analisar como você usa o site, cookies funcionais para lembrar suas preferências e cookies de publicidade para personalizar ofertas relevantes.

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma 121 bet.

7. Transferências Internacionais

Algumas das suas informações podem ser processadas fora do Brasil por prestadores de serviços internacionais da 121 bet. Garantimos que todas as transferências internacionais de dados atendam aos padrões adequados de proteção de dados através de contratos apropriados e salvaguardas.

8. Privacidade de Menores

A 121 bet não aceita cadastros de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

9. Atualizações desta Política

A 121 bet pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de avisos em nossa plataforma ou por e-mail.

10. Contato e Dúvidas

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, como exercer seus direitos de privacidade ou preocupações sobre como a 121 bet lida com suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nossa plataforma.

Nossa equipe de privacidade está disponível para esclarecer qualquer questão relacionada ao processamento de seus dados pessoais e ajudar você a compreender melhor como protegemos sua privacidade na plataforma 121 bet.

Compromisso com a Privacidade: A 121 bet está comprometida em proteger sua privacidade e manter a confiança que você deposita em nossos serviços. Esta política representa nosso compromisso contínuo com a proteção de dados e transparência.